lv9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে।
lv9-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ — একনজরে জানুন
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিপণন উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সব ডেটা সুরক্ষিত ও নিয়ন্ত্রিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা পরীক্ষা চলে।
lv9 আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান ও সংশ্লিষ্ট বিধিমালা সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে।
আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি lv9.live ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
lv9 ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে lv9.live ওয়েবসাইট এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
lv9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্যবহার বা একাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই নীতিতে উল্লিখিত "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যার মাধ্যমে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করা সম্ভব।
lv9 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | একাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি রোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন |
| গেমিং তথ্য | গেম ইতিহাস, বেট পরিমাণ, সেশন সময় | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
lv9 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না এবং ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা বজায় রাখি।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিপণন যোগাযোগের জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়।
lv9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সবসময় আপনার স্বার্থ রক্ষা করে।
lv9 কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না বা বিক্রি করে না।
lv9 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
lv9 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে — তার বেশি নয়। একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
lv9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে দ্রুততম সময়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব।
lv9 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
lv9 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি lv9 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমকে জানান।
lv9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ: [email protected] (শুধু তথ্য, ক্লিকযোগ্য নয়)
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের সহজ উত্তর
আরও প্রশ্ন?
আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা বাংলা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
lv9-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।